Jak system rezerwacji zaoszczędzi czas i pomoże Ci zarobić więcej?

Czy zastanawiałeś się kiedyś jak to się dzieje, że niektóre firmy i ludzie z łatwością zjednują sobie klientów i osiągają duże zyski, a innym wiedzie się co najwyżej przeciętnie?

Są osoby i firmy, które wiedzą jak popychać swój biznes ciągle do przodu. Mimo lepszych i gorszych czasów, kryzysów i zmiennych rynków, sa w stanie rozwijać swój biznes i wzrastać.
Aby odnieść sukces w biznesie musisz robić właściwe rzeczy i korzystać w odpowiednich narzędzi.

Czy zastanawiasz się czasem co jest sekretem sukcesu najlepszych firm w Twojej branży?

Firmy, które osiągają sukces:

• Korzystają z wartościowych narzędzi
• Dają klientom więcej, niż daje konkurencja
• Utrzymują stały kontakt z klientem
• Badają i sprawdzają wszystko co istotne
• Zabezpieczają się na wypadek gorszych czasów

Cała reszta nie stosuje się do tych zasad lub stosuje je tylko częściowo.

Być może dlatego, że o nich nie wiedzą. A może dlatego, że przestrzeganie wszystkich tych zasad jest bardzo czasochłonne. Trudno jest prowadząc firmę, jednocześnie utrzymywać stałe kontakty z klientami, dbać o jakość obsługi, promować biznes, planować przyszłość, rozszerzać ofertę i robić dziesiątki innych rzeczy. Zawsze coś nam umknie, a najczęściej umykają te czynności, które przyniosą korzyść w dalszej perspektywie.

Sam wiesz ile jest rzeczy do zrobienia, a doba ma tylko 24 godziny.

Dlatego właśnie powstał system rezerwacji Rezervante. Pomoże Ci on minimalnym nakładem czasu i pracy, osiągnąć to, do czego inne firmy muszą zatrudniać pracowników.
Przy pomocy Rezervante lepiej zorganizujesz Twój biznes. Wszystkie funkcje systemu zostały zaprojektowanie by dawać Twoim klientom wygodę, a Tobie większe oszczędności, zyski i kontrolę nad firmą.

Unikniesz wielu dotychczasowych problemów

Przypomnij sobie jak często klienci dzwonią z zapytaniem o terminy, które są juz zajęte?
Pracownik odbiera telefon, na kilka minut odrywa się od swojej pracy tylko po to, aby przekazać klientowi, że interesujący go termin jest zajęty. Kolejne kilka minut traci na to aby uzgodnić z klientem inny termin. A 80% tego czasu mógłbyś zaoszczędzić bo czynności te może wykonywać system rezerwacji.

Czy zdarza się, że klienci próbują dodzwonić się w godzinach, w których już Twoja firma nie pracuje?
Wielu z nich zamiast zadzwonić kolejnego dnia, szuka kogoś innego. Ten problem także mógłby całkowicie zniknąć, kiedy uruchomisz Rezervante. System rezerwacyjny pozwala klientom zapisywać się na wizyty niezależnie od tego, czy Ty pracujesz.

A czy wiesz ile tracisz przez osoby, które nie pojawiają się w umówionym terminie?
Według naszych badań większość z nich to ludzie, którzy po prostu zapominają o wizytach, na które się zapisali. Automatyczne powiadomienia o nadchodzących wizytach pozwalają nawet o 68% zmniejszyć ilość niepojawiających się klientów.

Jak widzisz, nawet niewielka oszczędność w ciągu tygodnia, może przybrać dużych rozmiarów w skali roku. Dlatego właśnie warto pomyśleć nad tym, aby unikać takich strat. Te pieniądze i czas z pewnością mógłbyś wykorzystać lepiej, prawda? Już widzę, jak wyobrażasz sobie ile rzeczy mógłbyś kupić i ile czynności wykonać gdyby ten czas i pieniądze udało się zaoszczędzić.

Być może część zaoszczędzonej gotówki zechcesz wydać na dotarcie do nowych klientów.
Większość firm w Twojej branży korzysta z tych samych metod promocji: ulotek, plakatów, reklam w okolicznych mediach. Macie zbliżone podejście do klienta i sposoby na dotarcie do niego. Takie standardowe działanie może dać Ci jedynie przeciętne wyniki.

Dlatego aby osiągnąć więcej niż konkurencji, musisz...

Dać klientom więcej niż daje konkurencja

Jest godzina 20-ta. Pani Maria wraca późno z pracy i przypomina sobie, że zapomniała zapisać się u Ciebie na wizytę. Nerwowo szuka w swoim telefonie numeru. Próbuje mimo późnej pory zadzwonić, lecz telefon milczy. No trudno - myśli sobie i niespokojna wraca do codziennych zajęć.

Już dziś historia Pani Marii mogłaby wyglądać zupełnie inaczej.

Jest godzina 20-ta. Pani Maria wraca późno z pracy i przypomina sobie, że zapomniała zapisać się u Ciebie na wizytę. Zasiada więc wygodnie przed ekran swojego komputera. Wpisuje adres Twojej strony i przechodzi do systemu rezerwacji, gdzie wygodnie zapisuje się na wizytę. Wstaje od komputera i ze spokojem wraca do codziennych zajęć.

Kilka godzin przed wizytą, Pani Maria otwiera wiadomość SMS, która przypomina jej że za kilka godzin ma wizytę. Z dumą pokazuje wiadomość koleżankom z pracy, które nigdy nie spotkały się z tak ekskluzywną obsługą klienta.

Wyobrażasz to sobie? Klienci traktują Twoją firmę jako lepszą od konkurencji bo dajesz im odczuć, że dbasz o nich lepiej niż dbają inni. To właśnie jest sekret budowania trwałych relacji z klientami.

A chcą oni wizyt przez internet. Według ankiety przeprowadzonej na 1066 osobach obu płci w wieku od 15 do 60 lat, aż 87,8% ankietowanych chciałoby mieć możliwość rezerwacji wizyt przez internet. Najlepiej zobrazują to poniższe wykresy.

Więc gdy uruchomisz w Twoim biznesie Rezervante

Utrzymasz lepsze relacje z Twoimi klientami

Co robisz dzisiaj kiedy do Twojej oferty dołącza nowy produkt albo usługa? Mówisz o tym klientom, którzy Cię odwiedzają? Prosisz pracowników, aby przekazali tą wieść swoim znajomym? Wywieszasz plakat lub rozsyłasz ulotki?

A co z osobami, które kiedyś Cię odwiedziły i teraz już nie korzystają z Twoich usług? Czy oni też dowiedzą się o nowych możliwościach? Mało prawdopodobne.

Dlatego Rezervante ma ta to sposób. Za pomocą systemu możesz wysłać wiadomość o nowych usługach, promocjach i atrakcjach do wszystkich klientów. I tego wszystkiego dokonasz bardzo szybko. Tylko kilka minut wystarczy, abyś dotarł swoją wiadomością nawet do tych ludzi, którzy prawie o Tobie zapomnieli. Czy to nie wspaniałe?

To kolejna zaleta wysyłania klientom wiadomości masowych. Nie pozwolisz o sobie zapomnieć. Firma, o której klienci zapominają, jest skazana na porażkę. Takie mamy czasy, że w Twojej okolicy znajduje się wielu konkurentów i musisz walczyć z nimi o uwagę i pieniądze klientów.

Jak widzisz, wysłanie nawet jednej wiadomości miesięcznie, dobrze wpłynie nie tylko na relacje z klientami, ale też na stan Twojego portfela.

Czy wiesz co jest najważniejsze dla każdego człowieka? On sam.
Wiem o tym, dlatego Rezervante będzie automatycznie wysyłał Twoim klientom życzenia urodzinowe. Nie ma nic bardziej przywiązującego człowieka do firmy, niż traktowanie go jakby był jej jedynym klientem. Mimo iż Ty wiesz, że wszystko robi automat, klienci tego nie wiedzą. Dla nich będzie to wyjątkowa oznaka szacunku.

Oczywiście oprócz tych wszystkich narzędzi, także pracownicy muszą być uprzejmi i życzliwi względem klientów. Usługi także powinny być dopasowane do potrzeb klientów. Ale jak sprawdzić czy rzeczywiście tak jest?

System Rezervante da Ci informacje na wagę złota

Historia zna tysiące firm, które otwierano bez wiedzy o tym, czego potrzebują klienci. Jeśli nie masz możliwości zbadania, co daje Ci największe pieniądze, czego pragną Twoi klienci, albo którzy pracownicy nie są lubiani, musisz po omacku kierować firmą.

Biznes potrzebuje liczb, musisz wiedzieć te wszystkie powyższe rzeczy, aby zarabiać więcej i dawać klientom to, czego potrzebują. W Rezervante znajdziesz kilka różnych rodzajów statystyk, które udzielą Ci odpowiedzi na najważniejsze pytania.

Jeśli ilość klientów z miesiąca na miesiąc spada, statystyki pomogą Ci znaleźć przyczynę. Np. w momencie kiedy zobaczysz mniejszą ilość klientów zapisujących się do jednego z pracowników, powodem może być niewłaściwa postawa pracownika. Mając przyczynę, możesz odpowiednio zareagować.

Kiedy statystyki będą pokazywać, że pewne usługi cieszą się wielką popularnością, możesz je rozwinąć kosztem usług mniej popularnych.

Najciekawsze są statystyki, które zaskakują. Kilkukrotnie byłem świadkiem wykresów, które udowadniały, że niektóre usługi mimo małej popularności zarabiają znacznie więcej niż te, do których zawsze są kolejki.

Zauważ, że przy pomocy statystyk zaczynasz działać w oparciu o dowody i liczby. Z miesiąca na miesiąc planowanie przychodzi Ci coraz łatwiej. Podejmujesz znacznie więcej trafnych decyzji niż przed uruchomieniem systemu rezerwacji. Twoje zyski rosną.

A gdy przychodzi kryzys lub inna niezależna od Ciebie sytuacja

Rezervante pomaga Ci wybrnąć z trudnej sytuacji

Są w biznesie lepsze i gorsze miesiące. Na pewno rozumiesz co mam na myśli. Nie potrafimy przewidzieć najbliższych miesięcy, a co dopiero lat. Wiem o tym bo sam przecież prowadzę biznes.

Dlatego w systemie rezerwacji zmieściłem rozwiązania, które mają skutecznie pomóc Ci utrzymać Twój okręt ponad falami zmiennego rynku.

Posiadanie danych wszystkich klientów uwolni Cię od lepszych i gorszych sezonów. Podam Ci przykład. Powiedzmy, że trwa właśnie martwy sezon w Twojej branży i klienci żadko korzystają z Twoich usług. Kiedy nie masz możliwości kontaktu z nimi wszystkimi, musisz tylko czekać aż nadejdą lepsze dni.

Ale kiedy posiadasz listę klientów w systemie rezerwacji, masz wielkie możliwości. Możesz zorganizować promocję i wysłać informację o niej do wszystkich klientów. Jeśli posiadasz 200 klientów i chociaż 10% z nich skorzysta z promocji, jesteś w stanie podreperować swój budżet.

Kolejną oszczędnością, jaką przynosi system rezerwacji jest mniejsza ilość niepojawiających się klientów. W pierwszym kalkulatorze przekonałeś się ile oszczędności da Ci system rezerwacyjny Rezervante.

Rezerwacje w epoce zakupów grupowych

Ostatnie kilkanaście miesięcy to wielka moda na promowanie się w serwisach zakupów grupowych takich jak Groupon, Gruper i inne. Promocja w serwisach zakupów grupowych to szansa na to, by szybko zdobyć dużą ilość klientów. Ale to także duże wyzwanie organizacyjne.

Twoja recepcja w ciągu kilku dni musi zapisać na wizyty 100 i więcej klientów. W takim zamieszaniu łatwo o błąd.

Wtedy właśnie wkracza do akcji system rezerwacyjny. Klienci zamiast telefonicznie realizować swoje kupony, składają rezerwacje w systemie. Kiedy Twoja kampania w zakupach grupowych okaże się wielkim sukcesem, pracownicy spokojnie poradzą sobie z każdą ilością klientów.

Jak widzisz, zadbaliśmy o wiele stron prowadzenia skutecznego biznesu.

Ale czy ta ilość funkcji nie sprawi, że staniemy się niewolnikami systemu rezerwacji?

Na rynku możesz kupić setki gotowych systemów do zarządzania i relacji z klientami. Większość z nich próbuje Ci narzucić całą filozofię prowadzenia biznesu. Po pewnym czasie stajesz się ich niewolnikiem. To czego nie przewidział autor programu jest nie do osiągnięcia.

Tworząc Rezervante przyświecała mi zupełnie inna idea. Zdecydowałem się stworzyć dla Ciebie tylko te funkcje, które dadzą Ci możliwie największe zyski, najmniejszym nakładem Twojego czasu i pracy.

Przykładowo, jeśli chcesz wprowadzić rezerwację klienta i masz czas, możesz wprowadzić dane nowego klienta, wybrać na jakie usługi jest zapisany i nawet dodać wpłatę jeśli takiej dokonał. Ale jeżeli nie masz czasu i śpieszy Ci się, możesz jednym kliknięciem w kalendarzu odznaczyć daną godzinę jako zajętą i dalej zajmować się swoimi sprawami.

To Ty ustalasz zasady i wybierasz sposób. Rezervante ma Ci to umożliwić. Takich przykładów mam dużo więcej, ale wolałbym abyś przekonał się o nich osobiście.

Jak to wszystko działa?

Rezervante działa w całości przez internet. Nic nie musisz instalować ani w przyszłości aktualizować. Nie musisz też zakupować pakietu pomocy technicznej i rocznej aktualizacji. Nie potrzebujesz też informatyka, który zainstaluje Ci program. To wszystko masz w ramach rozsądnego abonamentu.

Dzięki temu, że system rezerwacji działa przez internet i nie musisz niczego instalować na swoim komputerze, zawsze będziesz mieć dostęp do aktualnej wersji systemu rezerwacyjnego.

Dostępność z każdego miejsca na świecie ma jeszcze jedną zaletę. Nie ważne gdzie będziesz, jeśli tylko zechcesz sprawdzić jak się mają sprawy Twojej firmy, będzie to możliwe. Wystarczy dostęp do internetu. Twój biznes będzie zawsze tam gdzie Ty.

To także duża zaleta dla pracowników. Mogą w domu zobaczyć jakie zadania mają przed sobą następnego dnia i przygotować się do nich.

Wypróbuj teraz

Przez całe 30 dni możesz testować system rezerwacji w Twojej firmie i nie chcę od Ciebie za to żadnych pieniędzy. Jeśli uznasz, że Rezervante sprawdziło się u Ciebie, wtedy zostaniesz ze mną na dłużej. Nie musisz też podpisywać żadnych zobowiązań i umów. System przynosi efekty więc opłacasz abonament.

Odmień swój biznes i uruchom system rezerwacji wizyt Rezervante już teraz.
Przez pierwszy miesiąc testujesz system w Twojej firmie zupełnie za darmo. Kiedy uznasz już, że jest wartościowym narzędziem, przedłużysz abonament o kolejne miesiące i dołączysz do grona świadomych przedsiębiorców.

Jeśli nie spełni on Twoich oczekiwań, nie zapłacisz nic. Po prostu się pożegnamy.

, kliknij teraz w poniższy link i wypróbuj Rezervante przez 30 dni za darmo.

PS. Wiem jak to jest,gdy widze interesującą ofertę. Zaczynam wtedy zastanawiać się:

• czy na pewno przyniesie mi korzyści
• czy warto ryzykować?
• czy w ogóle mi się chce?

Ale warto abyś pomyślał sobie:

• To może być przełom w moim biznesie
• Coś w tym jest skoro dają 30 dni testowania za darmo
• Wreszcie wyróżnię się spośród konkurencji i zyskam nowych klientów
• Mogę zaoszczędzić zł rocznie na zmniejszeniu ilości niepojawiających się klientów
• Mogę zarobić nawet zł na wysyłce newslettera do klientów
• Mogę zaoszczędzić nawet minut rocznie na przyjmowaniu telefonicznych rezerwacji

Zachęcam Cię zatem, kliknij w poniższy przycisk i wypróbuj Rezervante przez 30 dni.

Pozdrawiam,

Kamil Rybczyński, twórca Rezervante.pl

Aktualności

czytaj wszystkie aktualności